记者观察网山西7月22日电（权美玲 通讯员 王瑜纬）近年来，平遥农商银行紧跟金融数字化发展趋势，立足县域群众、小微商户、农户的日常金融需求，持续推进数字金融服务升级，依托智能化、线上化金融服务模式，打破传统服务时空限制，让便捷、高效、安全的金融服务走进千家万户，切实提升县域群众金融服务获得感与满意度。

以往群众办理信贷业务、金融业务，受时间、地域限制，需要往返营业网点，流程繁琐、耗时较长，难以适配当下高效快捷的生产经营节奏。为切实解决群众办事难题，平遥农商银行持续优化线上金融服务体系，升级线上信贷服务平台，打造全流程线上化金融服务模式，实现业务线上申请、智能审核、远程办理、随用随贷，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

线上金融产品适配农户春耕备耕、商户日常备货、小微企业周转经营等各类场景，办理流程简洁、担保方式灵活，无需繁琐纸质材料，手机端即可完成全部操作，极大适配了小微主体资金需求急、周转灵活的特点。对于农忙时节无暇往返网点的种植养殖户、日常经营繁忙的沿街商户，线上金融服务有效解决了经营中的资金周转难题，为产业经营发展注入灵活活水。

为破解老年群体、乡村群众数字操作难题，平遥农商银行各网点主动下沉服务，常态化开展数字金融普及宣讲活动。工作人员走进乡村集市、社区街巷、田间地头，手把手指导群众操作线上申贷、线上转账、线上查询等功能，耐心讲解数字金融安全知识，帮助乡村群众跨越“数字鸿沟”，让数字化金融服务覆盖全域、惠及全员。

线上提质、线下暖心。平遥农商银行坚持线上数字化升级与线下温情服务双向并行，不断完善普惠金融服务体系，持续优化金融服务流程、丰富数字金融服务场景。下一步，该行将持续深化金融数字化转型，打磨便民惠民金融产品，以科技赋能金融服务升级，以优质金融服务助力县域实体经济平稳发展。