记者观察网山西7月30日电（权美玲 通讯员 王瑜纬）清晨六点半，平遥县南政乡的薄雾还没散尽，老李已经揣着笔记本出门了。他是平遥农商银行南政支行的客户经理，也是"沃土行动"里一名普通的"拓荒者"。

"以前等客户上门，现在得主动找客户。"老李笑着说，"这沃土行动，说白了就是让我们把根再扎深一点。"

街上的"扫街行动"：脚步勤了，商户暖了

中午十一点，古城西大街正是热闹的时候。

平遥农商银行的"红马甲"们穿梭在沿街商铺间，挨家挨户走访。"老板，最近生意咋样？收款码用得顺不顺？需要周转资金随时找我......"这样的话，综合柜员小刘一天要说上几十遍。

作为机关下沉人员，小刘原本在总行办公室工作。"沃土行动"启动后，她主动深入到一线。"刚开始不好意思开口，多走几家就习惯了。商户们其实挺需要金融服务的，只是不知道怎么找我们。"

一上午下来，小刘的笔记本上记满了需求：王记牛肉店想换收款码、李老板的客栈想申请装修贷、张阿姨的便利店需要换零钱......

"以前觉得营销是客户经理的事，现在明白了，咱们每个人都是银行的一张名片。"小刘擦了擦额头的汗，又走进了下一家的店门。

企业的"定制服务"：对接准了，效率快了

下午三点，平遥某推光漆器厂的车间里机器轰鸣。

"多亏了平遥农商银行呀，这笔资金到账了，解了我们的燃眉之急。"企业负责人握着客户经理老赵的手，连声道谢。

"沃土行动"不是大水漫灌，而是精准滴灌。平遥农商银行针对县域特色产业——推光漆器、牛肉加工、旅游服务等，组建专项服务小组，一户一策制定融资方案。通过"名单制"走访、"台账式"管理，确保有需求的企业第一时间对接、最快速度放款。

"我们不怕客户有问题，就怕不知道客户有问题。"这是"沃土行动"推进会上，行长常说的一句话。

沃土之上，万物生长。

暮色四合，老李回到支行，在全员营销进度表上又画了一个勾。

这张表上，密密麻麻记录着全行员工的营销足迹：走访客户28户、新增授信87万元、拓展商户12户......

数字背后，是一个个具体的身影——

有踩着露水进村的客户经理，有利用午休"扫街"的柜员大姐，有深夜还在整理资料的部室小伙，也有挎着背包跑遍偏远乡村的"背包精神"传承人。

"沃土"二字，重若千钧。它意味着深耕，意味着扎根，意味着把金融服务真正种进平遥这片古老的土地里，等它生根、发芽、开花。

走，到沃土里去！

那里有需要被倾听的农户，有渴望成长的商户，有亟待赋能的企业——更有平遥农商银行人滚烫的初心。

"沃土行动"仍在继续。如果你在某个清晨或黄昏，在平遥的街头巷尾、田间地头，看到身穿红马甲、手提公文包的银行人，请给他们一个微笑。因为他们正用脚步丈量责任，用汗水浇灌信任，在平凡的岗位上，书写着不平凡的金融答卷。