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平遥农商银行:多措并举发展数字普惠金融

2024-02-21 13:59:38 来源:记者观察网

记者观察网山西2月21日电权美玲随着数字化、网络化、智能化等信息技术的快速发展,金融领域也掀起了数字化转型的大浪潮。平遥农商银行深深扎根“三农”,面对数字化时代客户不断变化的需求和数字技术应用不断更新的大趋势,始终坚持“激情灵活实创价值”的创新理念,聚焦乡村振兴战略,结合辖内产业特色,因地制宜、着力创新,大力发展乡村数字普惠金融,真正让“金融活水”润泽一方水土。

坚持“党建+数字化”引领,奋力开拓数字金融“新地图”

随着金融科技快速发展,数字乡村成为乡村振兴战略的方向,也对银行业提出了新的时代要求。当前,平遥农商银行持续聚焦“数字乡村发展模式”,坚守“回归本源、服务三农”的服务理念,着眼信息化大发展机遇,坚持“党建+数字化”引领,通过数字普惠金融助力乡村振兴。

提高政治站位,牢牢把好前进方向盘。数字技术有强大的赋能力量,新时代下的平遥农商银行更加积极把握发展新机遇,带领全行员工围绕践行普惠金融、服务实体经济的中心工作,持续将数字经济和金融业务深度融合,积极探索新思路与新方法,不断拓展全行发展新空间,持续提升普惠金融覆盖面,全面做好金融助力乡村振兴。

人才热情下乡,奋力开拓数字金融“新地图”。平遥农商银行深入贯彻落实省农商银行、晋中审计中心的安排部署,坚持党建引领,以党建共建为抓手,精选一批思想政治素质优、热爱乡村沃土、熟悉全行金融业务、具有奉献精神的干部员工,积极成立“乡村服务振兴队”,专职落实助力乡村振兴发展工作,由专人负责定网格、挖需求、全覆盖,与乡村干部搭建沟通平台,增设数据治理工作交流群,利用线上平台覆盖广、信息传播速度快、内容功能丰富便捷等特点,在广大百姓群众中深入宣传整村授信惠农好政策及其他金融知识,并手把手教百姓群众使用微信银行、手机银行、手机号码支付等线上金融产品,增强“线上”金融“云服务”的普及应用。通过在全县范围内开展形式多样的宣传、营销和服务活动,更好地满足“三农”全方位、多层次的金融服务需求,形成全系统强大的营销合力,构建“党建共建金融普惠 助力乡村振兴”的金融服务新模式。

整合内部多方资源,打通金融普惠“新赛道”

2023年是平遥农商银行持续推进持续提升风险防控能力、经营管理能力和金融服务能力的提质增效重要之年。该行通过整合内部多方资源,通过数据调研、实地走访、专人对接等方式,积极与辖内商户、农户进行对接,出实招解难题。

寻良机,“信用+服务”相契合,抓客户需求深耕微网格营销。平遥农商银行大力发展数字普惠金融,着力强化数字赋能“信用+服务”,扎实开展对信用农户、商户、信用村的挂牌工作,加快对信用乡镇、市场、企业的建设,以信用体系的建设加快精准、集中、批量的授信。通过勤走访,严调查,细倾听,不断建立完善数据台账,强化“线上线下一体化”服务渠道,深挖数据价值,对原始数据进行应用分析,通过数据库积极探索对客户的“精准画像”,将信息沉淀到每一位客户后,员工就能明确重点营销客户,更好地为客户提供符合其条件的金融产品。同时,平遥农商银行依托小微获客营销平台,紧抓客户当前需求,深耕微网格营销,确立全员营销、审贷分离的业务新格局,从而进一步创新办贷模式,大大提高了“信用+服务”的精准度和高效率,从而打通金融普惠“新赛道”。

提速度,“线上+线下”双融合,有效延伸金融服务触角。近年来,平遥农商银行抢抓旺季有利时机,以精准营销为抓手,充分利用微信公众号、视频号、抖音等线上平台,通过采用推送图文、视频、文章等形式,多角度、高频次宣传金融知识、存贷款、社保卡、商户收款二维码等“一揽子”综合服务;并与143个村委建立网格微信群,与村委干部、网格长协同配合,在各村微信群中深入交流宣传整村授信惠农政策及其他金融知识,将新产品和新优惠第一时间送到群众身边,从而有效延伸金融服务触角。同时,平遥农商银行在线下高标准部署、高效率推进各项活动,借助“金融夜校”“金融知识大讲堂”等活动引导全行员工掀起“三实”营销浪潮,依托信贷产品,结合走田间地头、进村访企业等行动,用真诚的服务将金融知识送下乡、利率优惠送于民。

下好“数据应用”先手棋,跑出金融普惠“加速度”

搭好“数字金融”台,促使金融普惠“活起来”。平遥农商银行继续紧跟数字金融潮流,加强与外部第三方金融科技公司的深度合作,搭建“数字金融”平台,竭力打造符合自身实际情况的金融科技服务体系,为各部室进行业务考核、稽核检查、线上营销及线下抽奖等活动提供有力的后台数据支撑,在“以客户为中心”服务理念上,用更加智能感知与决策的金融服务为客户提供更优的金融体验,从而促使金融普惠“活起来”。

布好“人才培养”局,增强普惠金融“驱动力”。人才是创新的根基,创新驱动的本质便是人才驱动。加强平遥农商银行员工在数字信贷、数字支付、数字保险等线上交易方面的学习,引导员工树立数字金融思维,不断完善激励考核制度,从多个方面激发员工创新的积极性,在全行努力形成人人渴望成才、人人努力成才、人人尽展其才的良好局面,进一步打通发展普惠金融的“最后一公里”。

平遥农商银行将继续下好“数据应用”棋,加强“线上+线下”的高度融合,持续为客户创造更优更好的金融办理体验,有效筑牢风险防控屏障,充分保障金融服务质效更上一层楼,从而跑出金融普惠“加速度”。

【责任编辑:范蓉】