记者观察网山西5月29日电(权美玲 通讯员 张琦)当初升的第一缕阳光洒在青砖灰瓦、古色古香的古城上时,斑驳的老城门、林立的老铺面、曲折的蚰蜒巷……绵延数千年的烟火气息在无数个日出日落间传承。这便是平遥古城。
想当年,为了打破土地贫瘠、条件艰苦的恶劣环境,不甘平庸、敢为人先的平遥人大胆向外求索、积极敏锐寻找,审时度势、创新求变,所涉行业几乎无所不包,茶叶、米谷、钱庄、票号等等,纵然百苦备尝仍旧义字当头、一马当先,百年来依靠走出山西、贸迁四方终闯出一方大成世界。
根植晋商 制定了一套方案 打造了一款产品
从票号到银行,从信用到道义,从坚守到创新,晋商的血脉在这里流淌,晋商的精神在这里传承。清代道光四年,中国第一家现代银行雏形“日昇昌”票号在平遥诞生。多年如火如荼的热血打拼,平遥票号人更是将版图拓展到了日本、新加坡、俄罗斯等国家,业务发展之迅猛,在鼎盛时期票号多达22家,一度成为中国金融业的中心。如今,位于晋商故里的平遥农商银行深刻领悟诚信、合作、共赢等晋商精神的深厚底蕴,将先人勇于创新、锐意进取的精神不断发扬光大。
这是一场跨越千里的奔赴。2023年年初,围绕全行金融业务和产品的创新拓展,结合如今已覆盖武汉、成都、昆明等诸多城市的平遥商会、商人,一个“金融服务跟着老乡走”的服务理念在该行党委的讨论中应运而生。于是,该行抢抓在外企业家春节返乡契机,领导班子积极对接平遥县政府,携手县工商联组织开展了平遥县异地商会企业家座谈会,围绕异地创业乡亲生产经营资金周转难的呼声,创新推出了专属信贷产品“商会贷”,形成了以商会为主体的评议小组、以商会会员为准入条件,依托商会组织对其会员经营和信用情况熟悉的优势,商会评审为银行推荐客户,银行对符合办贷条件的商户提供有优惠利率的授信服务,积极探索“农商行+商会+商户”合作新模式。至此跨越千里、说走就走的送贷之旅正式开始。
千里送贷 送出了一份服务 送去了一片真情
“平遥农商行的服务真是太好了,对在外乡亲的资金扶持不仅想得细而且效率高,真的解决了我们在外创业资金短缺时求助无门的大难题啊!”武汉商会某会员张某向实地走访的工作人员激动地说道。自座谈会开展以来,该行以“机制创新、产品创新”为切入点,制定《平遥农商银行“商会贷”贷款管理办法》,对有融资需求的商会会员开辟绿色通道,优化贷款服务流程,优先受理调查,提高办贷效率。于是,一场场“说走就走”的送贷之旅,将“有温度、有乡音、有情怀”的金融服务真正送到了在外创业乡贤的店门口。
这是一场共谋发展的相聚。自该行党委提出“走出去”的服务理念后,达蒲支行工作人员奔赴云南昆明,与云南平遥商会积极对接,成功为44户商户授信1680万元。香乐支行工作人员跨越千里先后抵达武汉、成都两地,进驻武汉汉正街、成都等平遥商户密集聚集地,积极联系商会会员进行上门走访,向他们详细宣传介绍产品的类型、利率、办理流程及使用方法等,并对有信贷需求且符合信贷条件的在外创业乡亲实行评级授信,已累计为武汉、成都两地119户商户成功授信2900余万元,将山西农信的金融好服务带到了“在外游子”的店门口。同时在对接过程中,耐心推广微信银行、手机银行、手机号码支付绑定等数字金融产品,让在外创业的乡亲真正感受到家乡银行惠民服务的温暖与热情。
锦旗传情 办理了一件实事 解决了一个难题
“我儿子从成都定制的锦旗,刚邮寄回来,我们就赶紧送过来了。这笔贷款真是太及时了,我们全家人都由衷感谢农商行,用特别高效、贴心的金融服务解决了我们的燃眉之急!”成都商会会员王某的父亲激动地说道。
金杯银杯不如老百姓的口碑。经过询问,原来是成都商会会员王某在异乡创业奋斗多年,由于今年“五一”假期生意格外火爆,资金全部用于囤货,急需周转资金。他听闻家乡的客户经理奔赴成都为平遥籍商会会员办理贷款时,抱着试一试的态度,拨通了办贷客户经理的电话。在进一步了解情况后,客户经理在最短时间内为他办理了贷款,很快解决了其燃眉之急。事后,该客户万分感动,从千里之外的成都邮寄了一面锦旗,并委托在平遥家人送到香乐支行表示真诚的感谢。
好口碑是从实干中得来的,一面锦旗,凝聚着客户对平遥农商银行的一份真情、一份信任;数场奔赴,彰显的是平遥农商银行的一份担当、一份责任。下一步,平遥农商银行将继续承先辈事业信义精神,纳现代金融智慧力量,坚定回归本源,坚守主责主业,以实际行动谱写晋商故里金融惠民新篇章。